為進一步強化醫療機構安全保衛工作,提升醫療糾紛化解處置能力,確保醫療服務的質量與安全,1月9日上午,由市衛健體委黨組成員、副主任李志煒組成的專家組一行四人蒞臨我院開展“化解矛盾糾紛 維護社會穩定”專項調研活動。
調研組嚴格依照細則,通過實地考察安檢通道、檢查消防控制中心、駐醫院警務室,查閱醫患關系臺賬資料以及座談交流,深入了解醫院醫療質量安全、安保設施與人員配備、醫患矛盾糾紛化解和醫德醫風建設等方面的實際情況。
反饋會上,調研組對我院在醫療質量提升、化解矛盾糾紛、維護社會穩定方面的工作舉措和取得的成效給予充分肯定。對于調研中發現的問題,也給出針對性的指導意見。
李志煒主任強調,安全生產和消防工作是醫院工作的重中之重,關系到醫院的穩定運行和患者的生命安全。在年終歲末這個關鍵時期,全院上下要高度重視,切實增強安全意識,嚴格落實安全責任,加強安全隱患排查和整改,確保醫院安全無事故。
孟小波院長承諾嚴格按照時間節點整改落實,以持續改進醫療質量和服務水平。醫院將進一步加強管理,及時了解患者的需求和意見,積極化解醫患矛盾,構建和諧醫患關系,不斷提升醫療質量和服務水平,為人民群眾提供更加安全、優質、高效的醫療服務。
醫院領導班子和相關科室負責人參加調研。